Coronavirus

Het Coronavirus en je reisverzekering

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken houdt alles rondom het coronavirus in de gaten. Zij kijken of het veilig is om naar een bepaald land of gebied te gaan en geven een reisadvies af. Het is belangrijk om dit advies te volgen. Check daarom voordat je op reis gaat de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Ben je op je vakantiebestemming en is het virus daar uitgebroken? Volg dan altijd de instructies van de lokale autoriteiten.

Meest gestelde vragen

Ik ben in Nederland en er geldt een negatief reisadvies of inreisverbod voor mijn bestemming, vanwege het coronavirus. Ben ik verzekerd voor de annuleringskosten van mijn reis?

Nee, dit is niet verzekerd.

Neem contact op met je reisorganisatie. In veel gevallen kunnen zij je reis kosteloos omboeken of annuleren.

Ik wil wegens de uitbraak van het coronavirus op mijn reisbestemming mijn reis afbreken. Krijg ik de al betaalde kosten voor de resterende dagen van mijn reis vergoed?

Nee, dit is niet verzekerd.

Neem contact op met je reisorganisatie. In veel gevallen kunnen zij je reis kosteloos omboeken of annuleren.

Ik ben op mijn vakantiebestemming ziek geworden. Worden mijn medische kosten vergoed?

Als je bij ons een Doorlopende Reisverzekering hebt afgesloten, dan worden de medische kosten vergoed. Wanneer je door medische noodzaak langer op je vakantiebestemming moet blijven, wordt dit tot een bepaald maximum vergoed. Bel de Alarmcentrale bij nood op +31 (0) 26 400 23 90.

Let op: bovenstaande geldt niet voor reizen geboekt na 12 maart 2020. Op 11 maart is het coronavirus door de WHO aangemerkt als pandemie, wat betekent dat alle landen getroffen zijn of kunnen worden door het coronavirus. Heb je na 11 maart 2020 een reis geboekt? Dan kun je verwachten dat er op jouw bestemming het coronavirus heerst. Omdat ziekte hierdoor geen onvoorziene gebeurtenis meer is, is hier geen dekking meer voor.

Ik ben voorafgaand aan mijn reis ziek geworden door het coronavirus en kan hierdoor niet op reis. Ben ik verzekerd voor de annuleringskosten van mijn reis?

Ja, dit is verzekerd.

Daarbij is het wel belangrijk dat je moet annuleren omdat je ziek bent. Als de reis al geannuleerd is door andere redenen, dan kan je geen beroep doen op je annuleringsverzekering.

Ik ben op mijn vakantiebestemming ziek geworden. Worden mijn niet genoten vakantiedagen vergoed?

Als je bij ons een Doorlopende Reisverzekering met annuleringsdekking hebt afgesloten, dan wordt dit tot een bepaald maximum vergoed.

Let op: bovenstaande geldt niet voor reizen geboekt na 12 maart 2020. Op 11 maart is het coronavirus door de WHO aangemerkt als pandemie, wat betekent dat alle landen getroffen zijn of kunnen worden door het coronavirus. Heb je na 11 maart 2020 een reis geboekt? Dan kun je verwachten dat er op jouw bestemming het coronavirus heerst. Omdat ziekte hierdoor geen onvoorziene gebeurtenis meer is, is hier geen dekking meer voor.

Ik ben in een gebied waar het coronavirus is geconstateerd. Word ik gerepatrieerd door mijn reisverzekeraar?

Nee, dit is niet verzekerd.

Neem contact op met de ambassade. Zij regelen doorgaans de terugreis.

Door het coronavirus is mijn terugreis per trein, metro of vliegtuig vertraagd of kan deze niet plaatsvinden. Nu moet ik extra kosten maken voor vervoer en verblijf. Kan ik deze kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Nee, dit is niet verzekerd.

Door het coronavirus moet ik op mijn reisbestemming in quarantaine. Nu moet ik extra kosten maken voor vervoer en verblijf. Kan ik deze extra kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Nee, dit is niet verzekerd.

Door het coronavirus kan ik geen visum meer krijgen voor mijn reisbestemming of deze is onverwachts ingetrokken. Kan ik deze extra kosten verhalen op mijn reisverzekering?

Nee, dit is niet verzekerd.

Het coronavirus en je Rechtsbijstandverzekering

Heb je een Rechtsbijstandverzekering bij ons en heb je vragen over het coronavirus, bijvoorbeeld hoe het zit met het coronavirus en je werk of aankopen die je hebt gedaan? Onze juridische partner DAS heeft de meest gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet.

Bekijk de meest gestelde vragen